Τσουχτερά πρόστιμα σε εταιρίες κινητής για αυθαίρετες απορρίψεις αιτήσεων φορητότητας

Deasy @ 13.03.2015
Τσουχτερά πρόστιμα σε εταιρίες κινητής για αυθαίρετες απορρίψεις αιτήσεων φορητότητας

Ανακοίνωση στην οποία αναφέρει τις κυρώσεις προς τις εταιρείες κινητής τηλεφωνίας για αυθαίρετες απορρίξεις αιτημάτων φορητότητας από τους καταναλωτές εξέδωσε πριν από λίγο η ΕΕΤΤ. Στην ανακοίνωση αναφέρεται ότι κατόπιν διερεύνησης καταγγελιών, καθώς και αυτεπάγγελτων ελέγχων για αυθαίρετες απορρίψεις αιτήσεων φορητότητας καταναλωτών, για το χρονικό διάστημα από το 2011 έως και το 2013, η Ολομέλεια της ΕΕΤΤ επέβαλε ομόφωνα πρόστιμα συνολικού ύψους 5.486.000 ευρώ στις τρεις εταιρίες κινητής τηλεφωνίας. Ειδικότερα, τα πρόστιμα ανά εταιρεία είναι: 1.223.000 ευρώ για την Cosmote, 2.593.000 ευρώ για τη Vodafone και 1.670.000 ευρώ για τη Wind αντίστοιχα.

Για την επιμέτρηση των προστίμων συνεκτιμήθηκε η έκταση της παράβασης ανά εταιρία, ο συνολικός αριθμός των θιγομένων συνδρομητών, η προκληθείσα οικονομική βλάβη στους καταναλωτές, τα αυξημένα έσοδα των εταιριών που προέκυψαν από τις διαπιστωθείσες παραβάσεις και η ανάγκη αποτροπής παρόμοιων αθέμιτων πρακτικών στο μέλλον.

Στην ανακοίνωση σημειώνεται ότι η φορητότητα αριθμού αποτελεί κύριο παράγοντα διευκόλυνσης των καταναλωτών και προώθησης αποτελεσματικού ανταγωνισμού σε αγορές ηλεκτρονικών επικοινωνιών. Σε αυτό το πλαίσιο, η μη ομαλή λειτουργία της στην ελληνική αγορά ενέχει κινδύνους σε επίπεδο τόσο μη επαρκούς προστασίας των καταναλωτών, όσο και στρέβλωσης του ανταγωνισμού. Η ΕΕΤΤ έχει ήδη επιβάλει, από το Νοέμβριο του 2014, νέες ρυθμίσεις που επιταχύνουν και βελτιώνουν τις διαδικασίας για τη φορητότητα.

Η ανακοίνωση καταλήγει ότι η ΕΕΤΤ θα συνεχίσει τους ελέγχους, προασπίζοντας σθεναρά τα δικαιώματα των καταναλωτών και τη διαφάνεια στην αγορά ηλεκτρονικών επικοινωνιών.

ΕΕΤΤ,VODAFONE,COSMOTE,WIND,

Σχόλια

ΠΑΡΑΚΑΛΩ ΠΕΡΙΜΕΝΕΤΕ. ΦΟΡΤΩΝΟΝΤΑΙ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ...

Home