Συγγνώμη και εκπτώσεις από την Apple

Deasy @ 29.12.2017
Συγγνώμη και εκπτώσεις από την Apple
Φωτογραφία αρχείου

Πρόκειται για τον αναμενόμενο πλέον κύκλο: Ένα σκάνδαλο (μικρό ή μεγάλο) βγαίνει στη δημοσιότητα  η αγορά βοά -πλέον κυρίως δια των μέσων κοινωνικής δικτύωσης-, κάποιοι, κυρίως στις ΗΠΑ, βάζουν μπροστά τις σχετικές μηνύσεις (διότι γιατί όχι;) και μετά η εταιρεία που εμπλέκεται στο σκάνδαλο κάνει απεγνωσμένες κινήσεις πυρόσβεσης, αρχής γενομένης από μια επίσημη δήλωση και συνεχίζοντας με παροχές.

Στην περίπτωση του πρόσφατου θέματος με τις πειραγμένες μπαταρίες που ταρακούνησε την Apple στην τελική ευθεία προς το 2018, η επίσημη δήλωση υπάρχει εδώ -στην ίδια σελίδα και προς το τέλος υπάρχουν και οι παροχές:

 

  • 50 δολάρια έκπτωση για την αντικατάσταση μπαταριών εκτός εγγύησης,
  • ανανέωση λογισμικού που θα επιτρέπει στους χρήστες να ελέγχουν καλύτερα την υγεία των μπαταριών τους και, βεβαίως,
  • περισσότερη δουλειά ώστε να βελτιωθεί η... εμπειρία του χρήστη διότι “η εμπιστοσύνη του είναι τα πάντα για [αυτή]”.

 

Όλα αυτά, σε ένα κείμενο η τρίτη πρόταση του οποίου είναι “ζητάμε συγγνώμη.”

APPLE,IPHONE,APPLE,

Σχόλια

Home